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レクサス・LS600 キーは有るのに「キーが見つかりません」スマートキー登録

2024年06月03日

レクサス・LS600 キーは有るのに「キーが見つかりません」スマートキー登録

福岡県三井郡のお客様から

飲食店で食事をした後、帰宅しようと車のドアノブを触っても解錠できないので、

スマートキーの電池切れと思い、電池交換しましたが、やはり解錠できない為、

メカキーでドアを解錠し、

スタートボタンにスマートキーを充てたままボタンを押すとエンジンは始動できたが、

ディスプレイに「キーが見つかりません」と表示されたままです。

なんとかなりませんかとの事です。

お客様は数件の鍵屋に連絡したが、対応できないと言われたそうです。

当社は、スマートキーの接触不良が原因で電源供給できてないと思われます。

ディスプレイに表示されたメッセージの意味と原因を説明し、

車両側に問題がなけれが、おそらくディスプレイの表示は消えると思います。

とお伝えすると、お願いします。との依頼です。

今回はLS600ですが、他の車種も同様です。

スマートキーは電池交換を繰り返すと、

電池固定部分が金属疲労により折れたり外れたりする事がある様です。

問題なく登録でき、ディスプレイの表示は消え、

お客様には大変喜んで、安心しましたと言って頂きました。

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