よくある質問

持ち込みでの登録は可能です。スマートキーの見た目は同じでも基盤が異なるものや、同じ車種でも年式・グレードにより型番が異なり登録できないことがあります。ヤフオク・メルカリ等のインターネットで購入された商品については当社から見ても対応車種が間違っているものも非常に多く、登録できないトラブルが相次いておりますのでオススメしておりません。（当社の在庫品はインターネット上で購入するよりも安価です）

KEYPROは出張専門店の為、店舗はございません。お客様がお越しになり作業をご希望の場合はお問い合わせくださいませ。

KEYPROでは自動車ディーラー、中古車販売店、ロードサービス業者様からもご依頼を頂いております。業者様には割引や紹介手数料などのお支払い等も御座いますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

鍵が1本でもある状態で合鍵を作る場合が「スペアキー作製」となります。「鍵の紛失・復旧(全紛失)」は鍵が1本もお手元にない場合（外出先で鍵が無い場合など）の作業となります。

お問い合わせの段階でお車の車種・年式・グレード、作業内容をお伺いした上で作業料金をお伝えしており価格の変更はございませんが、お問い合わせの段階でお伝え頂いた内容と現場到着時に確認した内容に相違が生じた場合は料金が変更となりますので、お車等の情報はできるだけ具体的にお伝えください。

KEYPROでは業界でも最先端の機器を導入しておりますので、国産車であれば基本的には作業可能です。一部車種、発売されてまもない車種については作業ができないことが御座います。まずはお問い合わせください。

福岡県以外にも佐賀県、長崎県、大分県、山口県等出張を行っております。その他の地域についてもお気軽にお問い合わせください。

深夜の時間帯についても作業を承っております。材料がない場合や物理的に出張することができない状況の場合は翌朝以降の対応となる場合が御座います。まずはお問い合わせください。

レンタカーの場合は作業をお断りしております。レンタカー会社様からのご依頼は承っておりますので、レンタカー会社様を通してご連絡ください。

KEYPROが承認した作業で作業を行ったが「鍵が解錠できなかった場合」「鍵の作成・登録ができなかった場合」については出張料を含め料金は一切いただきません。

大変申し訳ございませんが、現場到着後のお客様都合によるキャンセルについてはキャンセル費用として、出張料を頂いております。

ドアの解錠の際は鍵穴から専用工具を使用して解錠を行います。お客様の大切なお車に傷がつかないよう保護をさせて頂いて作業を行いますのでご安心ください。

クレジットカードでの支払いに対応しております。VISA・MasterCard・JCB・American Express・Dinersがご利用いただけます。（1回払いのみ対応）

PayPayをご利用頂けます。(残高払い、クレジット払いに対応)

運転免許証・車検証を確認をさせて頂いております。お客様のお名前と車検証上の使用者が一致しているかを確認させて頂いております。社用車等の場合は名刺等をご用意ください。詳しくはお問い合わせのページを御覧ください。

差し押さえ等の行政代執行、警備や道路交通法上等の法的根拠の基づく警察のレッカー移動に伴う、作業についても承っております。お問い合わせください。